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Notre fonctionnement en toute transparence

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Conditions générales d'utilisation

L’Expérience CALIE (ci-après nommée « CALIE » ou « Nous ») est un site web créé par l’entreprise en nom collectif L’Expérience CALIE S.E.N.C. (Ci-après nommée « CALIE »), dont le siège social est situé au 439 chemin de la Plage à Westbury, Québec, Canada.

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (les « CGU ») régissent la mise à disposition par CALIE de l’ensemble des services qu’elle propose, du site web et de la plateforme et l’utilisation que vous en faites.

 

1. DÉFINITIONS

Site web : désigne le présent site web accessible sur https://www.experiencecalie.com ainsi que toutes ses pages, y compris et sans s’y limiter la boutique en ligne et le blogue.

Plateforme ou Espace utilisateur : désigne l’espace accessible sur la Plateforme https://experience-calie.thinkific.com/bundles/l-experience-calie  permettant aux utilisateurs et collaboratrices d’accéder à l’ensemble des services proposés par CALIE.

Utilisateur ou Vous : désigne toute personne navigant sur le Site ou la Plateforme.

Services : désigne l’ensemble des fonctionnalités proposées sur le Site et la Plateforme, que celles-ci soient gratuites ou payantes. Celles-ci contiennent, sans s’y limiter : Programme en ligne, forum, chat, ateliers et coaching de groupe, lives, défis du mois, espace privé, articles de blogue, etc.

Contenu : Le Site contient du contenu, incluant de façon non-limitative tout élément textuel, graphique, musical, sonore, notamment, tout message, information, titres, noms, textes, slogans, schémas, concepts, designs, graphismes, animations, vidéos, effets audiovisuels et de tout autre élément faisant partie des Services, ainsi que de tous les droits de propriété intellectuelle, marques, noms de domaine associés.

Droit de propriété intellectuelle : désigne l’ensemble des droits de propriété littéraire et artistique présents dans l’ensemble du Site et des Services de CALIE présenté sous la forme du Contenu. À noter donc que toute reproduction, représentation ou diffusion, intégrale ou partielle, par quelque moyen que ce soit, sans accord préalable de CALIE et notifié « Expérience CALIE » est illicite en application de l’article L.122-4 du Code de la propriété intellectuelle et est passible des sanctions pénales prévues aux articles L.335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.

 

2. CHAMP D’APPLICATION

Afin de garantir votre protection et la nôtre, nous avons établi ces CGU à respecter mutuellement dans le cadre de votre utilisation de l’ensemble des services vendus par CALIE. En utilisant notre site internet ainsi que la plateforme, vous vous engagez donc à respecter ces présentes CGU et à vous soumettre aux lois en vigueur dans votre pays de résidence et lois canadiennes.

Vous déclarez et reconnaissez donc avoir lu et compris les présentes CGU. Et si à tout moment, vous êtes en désaccord avec l’une ou plusieurs des clauses des CGU, vous devez immédiatement mettre fin à l’utilisation du Site et des Services qui y sont associés.

Également, en cas de non-respect d’une ou plusieurs parties ou de la totalité des présentes CGU, CALIE se réserve le droit de résilier l’accès au Site et/ou à la Plateforme à tout moment, sans préavis à l’égard de l’Utilisateur. Dans ce cas, l’ensemble du contenu que vous avez publié, quel que soit sa forme (sans s’y limiter : commentaires, posts dans le forum, messages privés dans le chat, etc.) et vos informations ne seront plus accessibles.

Il est à noter que vous pouvez accéder aux présentes CGU en cliquant à tout moment sur le lien direct situé en bas de page du Site.

 

3. COMPTE

L’accès à l’ensemble des Services présents sur le Site et la Plateforme de CALIE nécessite la création d’un compte auprès de CALIE (le « Compte »). En vous créant un compte utilisateur, vous vous engagez à nous fournir des informations personnelles exactes, à les mettre à jour et les compléter.

Vous acceptez également que votre nom d’Utilisateur soit publiquement affiché dans le cadre de l’utilisation des Services, notamment lorsque vous postez des commentaires publics sur les articles de blogue du Site ainsi que des messages et commentaires dans le chat, le forum et les outils de la Plateforme.

Afin de garantir votre sécurité et la nôtre, vous vous engagez à assurer la confidentialité de votre code d’accès et de votre mot de passe de votre Compte en tout temps. Vous vous engagez donc également à ne jamais les divulguer, en aucune circonstance.

Prenez également note que votre Compte est strictement personnel et que vous ne pouvez pas y donner accès ou en transférer l’accès à tout tiers.
En cas d’utilisation non autorisée de votre Compte, vous vous engagez à en aviser CALIE dans les plus brefs délais à coucou@experiencecalie.com

De plus, en tant qu’Utilisateur unique de votre Compte, vous êtes entièrement responsable des activités effectuées à l’aide de votre Compte. Toute utilisation de votre Compte avec votre mot de passe, et notamment tout achat de Services, est réputée être effectuée par vous-même. CALIE ne saurait être tenue de vérifier l’identité ou l’autorité des personnes qui utilisent votre Compte et vous assumez donc la responsabilité de toute communication ou transaction effectuée dans votre Compte à l’aide de vos informations.

Vous reconnaissez également que CALIE ne sera en aucun cas responsable des pertes ou des dommages pouvant découler d’un accès ou d’une utilisation de votre Compte par un tiers.

 

4. UTILISATION DES SERVICES

Les Services sont destinés à une utilisation à des fins personnelles uniquement et vous ne devez en aucun cas en faire un quelconque usage commercial.

Vous acceptez de ne pas :

  • Faire d’usage commercial des Services ;
  • Vendre, louer ou commercialiser le Contenu ;
  • Modifier, copier, traduire, pirater, distribuer ou transférer tout ou partie du Contenu ou des Services ;
  • Divulguer hors du Site et de la Plateforme les projets, messages, commentaires, stratégies commerciales, marketing ou d’affaires des autres membres, ou toute autre information pouvant porter préjudice ;
  • Créer, utiliser, partager et/ou publier dans le cadre des Services tout contenu ne respectant pas la législation ou y contrevenant, ou qui soient faux, inexacts, trompeurs, agressifs, menaçants, violents, diffamatoires, obscènes, vulgaires, racistes, incitant à la haine, contraires aux bonnes mœurs ou de toute autre façon déplacé ou contraires aux CGU ;
  • Créer, utiliser, partager et/ou publier par tout moyen dans le cadre des Services tout matériel qui inciterait à commettre une activité illicite et à utiliser les Services à des fins illégales, trompeuses, diffamatoires, obscènes ou contraires aux CGU ;
  • Tenter d’obtenir accès à des éléments ou fonctionnalités des Services dont l’utilisation n’a pas été autorisée ;
  • Utiliser le Compte d’un autre Utilisateur, vous faire passer pour une autre personne ou agir de façon trompeuse avec tout tiers dans le cadre des Services ;
  • Collecter ou intercepter par tout moyen des données des autres Utilisateurs, quel qu’en soit leur nature ;
  • Modifier ou retirer toute mention de droits d’auteur, marques et autres notices de propriété présentes sur le contenu et tout exemplaire du Contenu qui vous sera transmis pour utilisation ;
  • Copier ou créer des documents dérivés basés en tout ou en partie sur le Contenu.

Vous vous engagez à vous conformer à tout moment lors de l’utilisation des Services aux lois et réglementations nationales et internationales en vigueur ainsi qu’aux aux présentes Conditions.

CALIE n’est pas responsable et n’approuve, ni ne cautionne les opinions et/ou recommandations des Utilisateurs sur les Services.

 

5. GARANTIES ET RESPONSABILITÉS D’APPRENTISSAGE

Les contenus et les conseils offerts dans le cadre de Services ont pour objectif de vous aider à développer vos compétences personnelles et entrepreneuriales. Même si des étapes de cheminement, des outils, des exercices et des conseils vous sont prodigués, les résultats concrets que vous obtiendrez seront proportionnels, sans s’y limiter, à votre engagement dans votre processus d’apprentissage et d’évolution, à votre capacité à appliquer ses apprentissages, à vous mettre en action, ainsi qu’à votre rythme d’apprentissage ainsi qu’aux efforts que vous déploierez.
De nombreux facteurs peuvent influencer l’alignement personnel et professionnel, le bien-être, le succès, l’abondance, la réussite, selon les définitions propres à chacun, et bien que nous mettions tous les efforts possibles pour vous accompagner adéquatement, CALIE ne peut être tenue responsable des dommages résultant de la mise en application d’un conseil, d’une stratégie ou d’une technique.

 

6. TARIFS ET PAIEMENTS

Certains Services sont payants et vous consentez à payer le prix indiqué en contrepartie de l’accès aux Services auxquels vous souscrivez par l’entremise de votre Compte. Les taxes de vente standard s’appliquent sur ces tarifs tels qu’indiqués.

 

7. RESPONSABILITE ET INDEMNISATION

CALIE met à disposition le Contenu et les Services selon les conditions des présentes CGU et les Utilisateurs reconnaissent que leur accès peut être sujet à des interruptions, pannes occasionnelles, bugs et problèmes de connectivité internet, sans que la responsabilité de CALIE ne puisse être engagée.

CALIE ne fournit donc aucune garantie et ne saurait être tenue responsable de tous dommages directs ou indirects quels qu’ils soient, y compris les pertes de profit, les frais ou les préjudices découlant de l’accès aux Services, au Contenu, au Site ou à la Plateforme.

Vous convenez d’indemniser et tenir CALIE, ses actionnaires, dirigeants, partenaires, administrateurs, employés et agents indemnes de toute réclamation ou demande, y compris des frais juridiques raisonnables, présentés par un tiers à la suite d’une infraction de votre part aux CGU dans le cadre de l’utilisation des Services, du Contenu, du Site ou de la Plateforme ou à la suite d’une infraction de votre part à toute loi. Vous reconnaissez également que dans le cadre de poursuite, vous serez seul responsable des dommages causés à CALIE.

En cas de violation de vos obligations légales ou contractuelles, CALIE se réserve le droit, de supprimer votre Compte et mettre fin à toute entente entre les parties et/ou d’exercer tout recours à votre encontre pour faire cesser la violation et obtenir réparation du préjudice.

 

8. RESILIATION

  • Par l’Utilisateur
    Vous pouvez résilier votre Compte ou votre accès à un ou plusieurs Service(s) à tout moment en nous contactant directement à coucou@experiencecalie.com À noter qu’aucun remboursement ne sera effectué. En effet, une fois un paiement complété et une nouvelle période de facturation débutée, aucun remboursement ne sera émis.
    Dans le cadre des forfaits avec durée d’engagement (Prélèvement en une fois ou plusieurs fois) : Aucun remboursement ne sera effectué et vous n’aurez plus accès à la Plateforme, au Site et son Contenu dès votre résiliation.

 

  • Par CALIE
    CALIE se réserve le droit de résilier à tout moment et sans préavis, en totalité ou en partie, votre accès aux Services et/ou votre Compte. CALIE peut également librement annuler les Comptes non confirmés ou inactifs, ou modifier ou cesser d’offrir tout ou partie des Services à tout moment.

 

9. CONFIDENTIALITÉ ET RECUEIL DES DONNÉES PERSONNELLES

Lorsque les visiteurs laissent des commentaires sur le Site et/ou la Plateforme, CALIE recueille les données affichées dans le formulaire de commentaires, du forum et du chat, et aussi l’adresse IP du visiteur et la chaîne de l’agent utilisateur du navigateur pour aider à la détection de spam.

Une chaîne anonyme créée à partir de votre adresse e-mail (également appelé hachage) peut être utilisée pour les sessions utilisateurs de la Plateforme et du Site. Après approbation de votre commentaire, votre image de profil est visible au public dans le contexte de votre commentaire.

Cookies

Si vous laissez un commentaire sur notre site, vous pouvez opter pour l’enregistrement de votre nom, adresse e-mail et site Web dans les cookies. Ceux-ci sont à votre convenance afin que vous n’ayez pas à remplir à nouveau le détail de vos informations personnelles à chaque nouveau commentaire sur le Site. Ces cookies dureront 350 jours.
Si vous avez un compte et que vous vous connectez à ce Site, nous allons définir un cookie temporaire pour déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Ce cookie ne contient pas de données personnelles et est écarté lorsque vous fermez votre navigateur.

Lorsque vous vous connectez, nous allons également mettre en place plusieurs cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos choix d’affichage de l’écran. Les cookies de connexion durent deux jours, et les cookies des options d’écran durent un an. Si vous sélectionnez « Mémorisez-moi », votre login persistera pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, les cookies de connexion seront supprimés.

À noter que ce site utilise également le service d’analyse Google Analytics, de Google Inc.ainsi que le Pixel Facebook de Facebook Inc., afin de connaître et de compiler des rapports sur l’utilisation et l’activité du Site. En naviguant sur ce Site, vous consentez au traitement de vos données sous les conditions de Google Inc. et Facebook Inc. Celles-ci regroupent, sans s’y limiter, les pages visitées, la date et l’heure de visite, les différentes technologies que vous utilisez pour vous connecter à notre Site. Nous utilisons le service de Google Analytics et Pixel Facebook afin de pouvoir améliorer l’expérience de navigation sur notre Site ainsi que compiler différentes statistiques.

Contenu intégré d’autres sites Web
Les Articles de ce site peuvent inclure du contenu incorporé (p. ex. des vidéos, des images, des articles, etc.). Le contenu incorporé d’autres sites Web se comporte exactement de la même manière que si le visiteur a visité l’autre site Web.
Ces sites Web peuvent collecter des données à votre sujet, utiliser des cookies, incorporer un suivi tiers supplémentaire, et surveiller votre interaction avec ce contenu incorporé, y compris le traçage de votre interaction avec le contenu incorporé si vous avez un compte et sont connectés à ce Site web.

 

10. DIVERS

Références externes
CALIE pourra mettre à disposition des Utilisateurs des références externes d’outils, livres, contenu, vidéos, audios, formations, produits et/ou service tiers, etc. à des fins informatives ou d’approfondissement de certains sujets. En ce sens, CALIE décline toute responsabilité à l’égard de ces références externes.

Modifications
CALIE se réserve le droit de modifier à tout moment ces présentes CGU ainsi que l’accès aux Services, au Contenu, à la Plateforme et/ou au Site pour des raisons liées à l’évolution technologique ou de nouvelles lois mises en vigueur.

Loi et Juridiction.
Les présentes Conditions Générales sont régies par les lois fédérales du Canada et provinciales du Québec.

En cas de litige susceptible de survenir à l’occasion de l’interprétation et/ou de l’exécution des présentes ou en relation avec les présentes CGU, les parties s’engagent à faire tous leurs efforts pour le résoudre de façon amiable.

Le cas échéant, toutes les contestations, relatives notamment à la validité, à l’exécution, à l’interprétation, et/ou à la rupture des présentes Conditions d’Utilisation relèvent de la seule compétence des tribunaux de Montréal, sauf règles de procédure impératives contraires.

Contacts
Pour toute question concernant les présentes CGU, vous pouvez contacter L’Expérience CALIE au : 439 chemin de la Plage à Westbury, Québec, Canada, J0B 1R0.
Ou par courriel à coucou@experiencecalie.com